“新零售时代”已来,刷脸支付赋能新零售,让零售行业焕发新机

 新闻资讯     |      2020-06-19 18:18
在消费升级的驱动下,新零售这一新兴业态应运而生。关于新零售的讨论已有很多很多,但其实更多还是停留在概念层面。

马云关于新零售的“线下+线上+物流”特征论虽是众所周知,可是在现实中应该发展什么样的新零售,或是怎样发展新零售,依然是各大零售巨头面临的共同难题。

然而,刷脸支付的问世为新零售的发展提供了一把有效的解题之匙:以线下为切入点,通过搭建智慧消费场景,充分发挥线上数据优势与线下体验优势,并对二者加以充分整合,这样才能够满足消费升级背景下人们的种种新兴消费需求,从而得以在新零售时代占据先机。


新零售
 

刷脸支付是人工智能+新零售结合的完美产物,刷脸支付的到来,不仅仅开启了“靠脸吃饭”的时代,更是重新赋能新零售,让零售行业重新焕发新机。

 

为什么看好刷脸支付的新零售模式

 

第一,刷脸支付的便捷是其他支付手段不能比拟的。与手机支付相比,刷脸支付不再依赖手机等硬件设备,也帮顾客省去了记密码、输密码的麻烦,真正实现了人与钱包或银行卡的“合二为一”,避免手机还会出现没电、信号差甚至遗失等困扰。

 

消费者自身便是行走的活体钱包或是银行卡,现有技术完全可以做到秒识别与秒验证,并且高达99%的人脸识别率也大大降低了信息和密码被窃取的风险。

第二,刷脸支付带来的场景体验让人耳目一新。除了支付渠道外,支付场景也同样越来越受到人们的重视。而今,刷脸支付无疑比之前的种种支付手段更具场景魅力。试想,当别人还在掏手机、启动App、输密码时,你早已看着屏幕中的自己微微一笑,只需一个“正脸杀”或“侧脸杀”——就像是在完成自拍一样,顷刻间便付款成功。

 

如此炫酷亮眼的黑科技,带来的新奇体验感绝对史无前例。最重要的是,这种支付场景必然会受到那些更加注重品质与服务并追求个性化、新鲜刺激多样化、高品质、体验式消费的年轻群体的追捧和青睐,而他们又正在成为未来消费者群体中的主力,因而可以预见的是,刷脸支付的前景将十分可观。


刷脸支付

 

刷脸支付如何赋能新零售?

 

刷脸支付是成功将人工智能的面部识别技术以及其他互联网技术引入零售行业、打造智慧消费场景的典范。

 

刷脸支付并不仅仅在支付层面上,刷脸支付的“人脸识别”这一技术还可以对入店人群进行包括客流量、性别、年龄、表情、偏好等特征在内的精准分析,让用户画像更加清晰明确,从而优化商品配置提高转化率。

 

此外,“人脸识别”获得的用户偏好还能反哺线上,将所得数据通过线上反馈给厂商,助力于厂商更全面地了解消费者需求,进而精准地研发产品,设计营销策略。这些都是完美实现新零售“打通线上线下”内在要求的极佳方式。

会员营销系统

 

因此,可以毫不吝啬地说,以刷脸支付为代表的人工智能技术对于智慧消费场景的构建,为新零售赋予了新的能量;在人工智能技术的驱动下,商业模式正在发生着快速的变革,这也推动新零售向着成熟方向又迈进了一大步。